Términos y Condiciones de Uso y Contratación de Nova Emprende

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

1. Introducción y aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, uso del sitio web brolflem.pro y la contratación de los servicios ofrecidos por Nova Emprende, con domicilio en Calle de Goya, 118, Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.

El acceso, navegación, solicitud de información, contratación o utilización de cualquier servicio implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, así como de la normativa aplicable en España, incluyendo la normativa de consumo, comercio electrónico, protección de datos y demás disposiciones que resulten de aplicación.

Si el usuario no estuviera de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y/o contratar los servicios.

2. Alcance de los servicios

Nova Emprende, en su actividad de estudio, ofrece servicios profesionales de consultoría, asesoramiento, desarrollo, diseño, gestión, apoyo creativo y/o técnico, así como cualesquiera otros servicios que se describan en las propuestas, presupuestos, contratos o comunicaciones específicas remitidas al cliente.

  • El alcance concreto de cada servicio será definido en la oferta comercial, presupuesto, propuesta, contrato o encargo aceptado por el cliente.
  • Salvo pacto expreso en contrario, los plazos, entregables, revisiones, hitos y condiciones particulares se establecerán por escrito.
  • Nova Emprende podrá subcontratar a terceros colaboradores cuando ello sea necesario para la correcta ejecución del servicio, manteniendo en todo caso la responsabilidad contractual en los términos legalmente exigibles.
  • Los servicios no incluyen prestaciones no expresamente descritas en la propuesta aceptada.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario o cliente se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de manera lícita, diligente y conforme a la buena fe, evitando cualquier uso que pudiera perjudicar a Nova Emprende, a terceros o al funcionamiento del sitio web.

  • Proporcionar información veraz, completa, actualizada y suficiente para la correcta prestación del servicio.
  • Obtener y facilitar, cuando proceda, todas las autorizaciones, licencias, accesos, materiales o consentimientos necesarios para la ejecución del encargo.
  • No emplear los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, fraudulentamente competitivos o contrarios a la normativa vigente.
  • Revisar y aprobar en tiempo y forma los entregables, aportando feedback razonable dentro de los plazos acordados.
  • Asumir la responsabilidad por el uso posterior de los resultados, materiales o recomendaciones entregadas, salvo incumplimiento imputable a Nova Emprende.

El cliente será responsable de los daños y perjuicios derivados de la falsedad, inexactitud, omisión o falta de autorización de la información o materiales facilitados.

4. Términos y condiciones de pago

Salvo que se acuerde otra cosa por escrito, los precios de los servicios se indicarán en euros (€) y podrán incluir o no los impuestos aplicables según se especifique en la oferta o factura correspondiente.

  • El cliente deberá abonar los importes conforme a las condiciones de pago indicadas en el presupuesto, factura o contrato.
  • Nova Emprende podrá exigir pagos anticipados, provisiones de fondos o hitos de pago antes de iniciar o continuar la prestación del servicio.
  • El impago, retraso o devolución de cargos facultará a Nova Emprende para suspender temporalmente la prestación del servicio hasta la regularización de la deuda, sin perjuicio de reclamar las cantidades debidas y los daños que procedan.
  • Los gastos bancarios, comisiones por transferencias internacionales, costes de devolución o recobro correrán a cargo del cliente, salvo pacto expreso en contrario.
  • La falta de pago podrá dar lugar a la resolución del encargo, sin perjuicio de la obligación de abonar los trabajos efectivamente realizados hasta la fecha.

5. Política de cancelación y reembolso

Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a [email protected]. Las condiciones de cancelación y reembolso dependerán del estado de avance del servicio, de los costes ya incurridos y de lo pactado en la propuesta o contrato específico.

  • Si el servicio no hubiera comenzado, Nova Emprende podrá retener o descontar los gastos administrativos, de gestión o de reserva, así como cualquier coste ya asumido.
  • Si el servicio estuviera en curso, el cliente deberá abonar la parte proporcional del trabajo realizado, los materiales adquiridos, las licencias, y cualesquiera otros costes no recuperables.
  • Los importes ya abonados no serán reembolsables cuando el servicio haya sido iniciado o cuando se trate de servicios personalizados, salvo obligación legal o acuerdo expreso en contrario.
  • En caso de cancelación imputable al cliente, Nova Emprende podrá facturar las horas trabajadas y los gastos incurridos hasta la fecha de cancelación.
  • Si la cancelación se debiera a incumplimiento grave de Nova Emprende, se resolverá conforme a la legislación aplicable y, en su caso, se reintegrarán las cantidades no devengadas.

Cuando resulte de aplicación la normativa de consumidores y usuarios, los derechos de desistimiento, reembolso o excepciones al desistimiento se regirán por la legislación vigente y por la naturaleza concreta del servicio contratado, especialmente en el caso de contenidos o servicios personalizados o iniciados con consentimiento expreso del cliente.

6. Limitación de responsabilidad

Nova Emprende prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible, pero no garantiza resultados comerciales, económicos, de posicionamiento, conversión, visibilidad, ventas ni cualesquiera otros resultados específicos que dependan de factores externos o de la actuación del cliente o de terceros.

  • La responsabilidad de Nova Emprende se limitará, en la máxima medida permitida por la ley, a los daños directos y probados derivados de un incumplimiento contractual imputable.
  • Quedan excluidos, en la medida legalmente permitida, los daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de reputación, interrupción de negocio y daños consecuenciales.
  • Nova Emprende no será responsable de incidencias causadas por fuerza mayor, fallos de terceros, proveedores externos, caídas de servicios de internet, malware, accesos no autorizados ajenos a su control o por el uso indebido del sitio web o de los entregables por parte del cliente.
  • El cliente es responsable de verificar la adecuación legal, técnica y comercial del uso que realice de los entregables o recomendaciones.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Salvo acuerdo escrito en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, sus contenidos, textos, diseños, metodologías, procesos, marcas, logotipos, documentos, propuestas, materiales preparatorios y desarrollos titularidad de Nova Emprende pertenecen a Nova Emprende o a sus legítimos titulares.

  • El cliente no adquiere, por el mero pago de los servicios, la titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre las metodologías, herramientas, plantillas, know-how o materiales preexistentes de Nova Emprende.
  • Los derechos de explotación sobre entregables específicos podrán cederse o licenciarse al cliente únicamente en los términos expresamente pactados por escrito y una vez satisfecho el pago íntegro de los importes debidos.
  • Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o utilización no autorizada de los contenidos de Nova Emprende, salvo autorización expresa o amparo legal.
  • El cliente garantiza que los materiales que entregue para la prestación del servicio no infringen derechos de terceros y mantendrá indemne a Nova Emprende frente a reclamaciones derivadas de dicha infracción.

8. Protección de datos y privacidad

Nova Emprende tratará los datos personales de los usuarios y clientes conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

Los datos personales facilitados a través del sitio web o en el marco de la relación contractual serán tratados con la finalidad de gestionar consultas, prestar servicios, mantener la relación contractual, cumplir obligaciones legales y, en su caso, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio o con la actividad profesional, siempre con base jurídica adecuada.

  • Responsable: Nova Emprende.
  • Domicilio: Calle de Goya, 118, Madrid, España.
  • Correo electrónico de contacto: [email protected].
  • Teléfono: +34 917 48 92 15.

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como cualesquiera otros reconocidos legalmente, dirigiendo una solicitud a [email protected], acompañada de la documentación que permita acreditar su identidad cuando sea necesario.

Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente.

9. Fuerza mayor

Nova Emprende no será responsable del incumplimiento o retraso en la ejecución de sus obligaciones cuando ello obedezca a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo, desastres naturales, incendios, inundaciones, pandemias, huelgas, conflictos laborales, fallos generalizados de telecomunicaciones, actos de autoridad, guerra, terrorismo o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena a su control razonable.

En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que subsista la causa de fuerza mayor, reanudándose su cumplimiento tan pronto como sea razonablemente posible.

10. Modificaciones de los términos

Nova Emprende se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a novedades legislativas, cambios en los servicios o necesidades operativas.

  • Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web, salvo que se indique una fecha distinta.
  • Cuando las modificaciones afecten de forma sustancial a servicios ya contratados, se procurará su comunicación razonable al cliente por los medios disponibles.
  • La continuidad en el uso del sitio web o de los servicios tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los nuevos términos, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan conforme a la ley.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con el derecho español.

Salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, cualquier controversia derivada del acceso al sitio web, de la interpretación, ejecución o incumplimiento de estos Términos y Condiciones, o de la contratación de los servicios de Nova Emprende, se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Si el cliente tuviera la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor cuando así lo establezca la normativa imperativa aplicable.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, reclamación, solicitud o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones o con los servicios prestados por Nova Emprende, el usuario podrá contactar a través de:

13. Cláusula de separabilidad

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por una autoridad competente, dicha disposición se entenderá separada o limitada en la medida necesaria, sin que ello afecte a la validez y exigibilidad del resto de disposiciones, que permanecerán plenamente vigentes.

En tal caso, Nova Emprende y el usuario negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra que, siendo válida, se aproxime lo máximo posible a la finalidad económica y jurídica de la disposición original.

9/18/2026 Inicio